Palvelut muutoksessa - Sosiaali- ja terveyspalvelujen muutos laajemmille palvelujen järjestämisalueille siirryttäessä
Heinämäki, Liisa (2014)
Heinämäki, Liisa
THL
2014
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-302-107-5
Työpaperi : 2014_002
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-302-107-5
Työpaperi : 2014_002
Tiivistelmä
Kuntaliitoksissa puhutaan usein muutoksista hallinnon ja kuntien näkökulmasta, mutta ei pohdita käytännön tasolla sitä, miten kuntaliitos tai yhteistoiminta-alueen perustaminen vaikuttavat sosiaali- ja terveyspalveluihin. Tässä raportissa esitellään kahdeksan kaupungin tai alueen käytännön kokemukset siitä, mitä palveluille tapahtui, kun niitä ryhdyttiin järjestämään aiempaa laajemmalle väestöpohjalle. Tutkimusta varten haastateltiin alueiden palvelujohtajia syksyllä 2012. Alueiden muutosprosesseissa saatujen hyötyjen taustalla korostuu yhteisen tahdon ja muutoshalukkuuden merkitys. Tulokset ovat rohkaisevia. Vastauksissa korostuivat osaamisen uudenlainen, kohdennettu käyttö sekä toiminnan muutokset. Palvelupisteiden vähentäminen ei näkynyt merkittävänä muutoksena, vaan pääpaino oli toiminnallisessa palvelujen kehittämisessä laajemman väestöpohjan tuottamia mahdollisuuksia hyödyntäen. Avopalveluissa on tehty monipuolisia, innovatiivisia uusia ratkaisuja, ja aiemmin hajanaisia palveluja on voitu kehittää selkeämmin kokonaisuuksina. Tämä raportti antaa palvelujen johtajille ja kehittäjille sekä päättäjille oivalluksia ja rohkaisee kehittämään palveluja uusin ajatusmallein.
Kokoelmat
- Kirjat [4169]