Vanhuspalveluiden henkilöstö ja työn tuloksellisuus rakennemuutoksessa

Abstract

Vanhuspalvelut ovat julkisessa keskustelussa tasaisin väliajoin. Aiemmin keskusteltiin laitospalveluista ja henkilöstömitoituksesta, nyt kotihoidosta. Keskusteluun onkin syytä. Vanhuspalveluiden henkilöstö on pitkään pitänyt kyseenalaista kärkisijaa kuormituksessa. Kun painopiste on siirtynyt laitospalveluista kotihoitoon, on henkilöstön kuormitus lisääntynyt myös kotihoidossa. Tässä tutkimuksessa selvitettiin, mitä palvelurakenteen muutos merkitsee henkilöstölle. Tutkimus perustuu pääosin vuosien 2015 2016 vaihteessa tehty henkilöstökyselyyn, jonka tulokset esitellään nyt ensimmäistä kertaa kokonaisuutena. Raportissa verrataan laitoshoitovaltaisten ja kotihoitovaltaisten kuntien henkilöstön hyvinvointia ja hoidon laatua henkilöstön kuvaamana. Tulosten pohjalta annetaan suosituksia toiminnan kehittämiseksi.